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售后办事方案

 

河南澳门贵宾会注册电子科技有限公司(简称:澳门贵宾会注册科技)是一家快乐于痴顽大厅运用范围的业务研讨和系列产品的研发、制造及提供集团料理方案的高新技术企业。拥有十余名工程师构成的专业客服步队,均具有大专以上学历。

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1.办事条款

对所售产品划一实行三包:一周内包退,一个月包换,年保修,终身维护。

◎现场售后由代理商或经销商举行维护,我公司提供技术支持。

◎保修期之外,呆板发生拦阻修复后,同类拦阻免费保修三个月(由人为构成的拦阻除外)。

下列环境将实行有偿维修:

   超越跨过三包有效期;

   由人为缘故缘故原因构成的产品粉碎;

   因不可抗力构成的产品粉碎;

   运用非制造的相关配件而构成的产品粉碎。

2. 办事遵从

相适时间:收到代理商或经销商所要维修器件48小时内维修睦并前去。

3.实行方案

◎公司设有维修备件库,以包管用户维修之用。

◎公司创立一套美满的客户档案,档案资料包括:用户数量及地点地、细致通讯资料、用户所运用的机型和购置日期等外容。

4.技术方案

◎为用户免费提供种种技术标题的咨询;

◎为用户免费提供种种有数标题的解答。

5.办事要领

提供售后办事德律风:400-616-0709236524小时办事)

     0371-56965003(周一至周五8:30-17:30

讴歌德律风办事0371-55965001

EMAIL或外部网页的要领回答用户有关技术标题

将公司的讨论德律风、讨论人、地址提提供客户;

格外环境由两边协商料理。

6.培训

应客户要求,公司免费提供产品培训办事;

公司细致做好技术培训,并免费提供技术资料;

◎ 培训地点、时间、要领由两边另行商定。